Téo · Escriba
Transcreve a consulta em tempo real e gera um resumo clínico estruturado, pronto para o processo clínico. O profissional revê, ajusta e aprova — e olha para o utente, não para o teclado.
Transcrição automática da consulta, processo clínico gerado em segundos, prescrição com sugestão clínica — e gestão completa num só sistema.
15 consultas marcadas para hoje.
Procura outra clínica — e não avisa. A Secretária Virtual com IA responde no WhatsApp e no site da clínica, consulta a agenda real e faz a marcação. Quando o assunto não é com ela, chama a equipa.
Clínica · WhatsApp
assistente virtual · online
Boa noite. Ainda há alguma vaga com a Dra. Inês esta semana?
22:14Boa noite! Sou a assistente virtual da clínica. Tenho quinta-feira às 14h30 ou sexta-feira às 9h00. Algum destes horários lhe dá jeito?
22:14Quinta às 14h30, se faz favor.
22:15Ficou marcado: quinta-feira, 14/03, às 14h30, com a Dra. Inês. Vai receber um lembrete na véspera.
22:15O medicamento que ela me receitou pode ser tomado com a pílula?
22:16Essa é uma questão clínica, por isso vou encaminhá-la para a equipa, que lhe responde amanhã de manhã. A sua pergunta já ficou registada.
22:16Fez a marcação sozinha. E parou sozinha na pergunta clínica — as dúvidas de saúde vão sempre para a equipa.
São as horas extra que ninguém marca na agenda. O Téo grava a consulta, transcreve-a por excertos e — a seu pedido — redige o registo clínico nos campos do processo. Revê, ajusta e aprova.
20 minutos por consulta é o que o próprio sistema credita ao Téo — 12 da transcrição e 8 do resumo. O número aparece no extrato da sua clínica, não num folheto.
Consulta por Voz
Téo · escriba
Excertos transcritos
[Utente] Há umas três semanas que me dói aqui do lado direito, sobretudo à noite.
[Médico] Piora quando se deita? Chegou a ter febre nestes dias?
Resumo estruturado
Queixa Principal
Dor no hipocôndrio direito há 3 semanas.
História da Doença Atual
Agrava em decúbito, sem febre referida.
Plano
Pedida ecografia abdominal. Reavaliação dentro de 15 dias.
Preenchido nos campos vazios e a aguardar a sua revisão — nada é guardado sem si.
Antes de cada consulta, alguém relê o relatório linha a linha. O Prisma lê o PDF — ou a fotografia que o utente enviou —, converte-o numa tabela na ficha e destaca o que ficou fora dos valores de referência do próprio laboratório.
O limite, dito à partida: interpreta e sugere acompanhamento, mas não fecha diagnósticos. A decisão clínica continua a ser sua.
Ver como funcionahemograma-completo.pdf
Enviado pelo utente · 14/03
Evolução · Hemoglobina
−1,8 em 6 mesesset · nov · jan · mar
Interpreta e sugere acompanhamento. Não fecha diagnóstico — a decisão clínica é sua.
O Medora adapta-se à sua fase. Escolha o cenário mais parecido com o seu.
Reúna agenda, processo clínico, prescrição e teleconsulta num só lugar. Ganha tempo na consulta e organização total fora dela — sem precisar de uma secretária a tempo inteiro.
O utente chega, introduz o NIF no quiosque e o sistema encontra a marcação do dia. A senha sai impressa na hora e ele entra logo na fila do painel da sala de espera. A rececionista deixa de registar chegadas e volta a atender quem precisa dela.
O quiosque não substitui a receção — tira-lhe a fila que só existe para dizer "cheguei". Quem prefere o balcão continua a ser atendido ao balcão, e as duas entradas vão parar à mesma fila.
Autoatendimento
14:26
Toque para fazer
o seu check-in
Demora menos de um minuto
Introduza o seu NIF
Chegada registada
Marcação de hoje
Marta Rodrigues
14:40 · Dra. Helena Matos · Gabinete 2
A sua senha:
P-08
Atendimento prioritárioPainel da sala de espera
Sem add-ons. Sem custos de migração. Tudo o que a sua clínica precisa — da marcação à faturação — num plano único, com implementação em até 7 dias.
Da agenda à consulta — presencial e por teleconsulta, com processo clínico adaptado a cada especialidade.
Reduz as faltas em até 50% com confirmação automática por WhatsApp
Página pública de marcação da sua clínica, com confirmação 48h e 2h antes da consulta, lista de espera ativa e bloqueio inteligente de horários.
Painel de chamada e fila com prioridades em tempo real
Prescrições, receitas de óculos e plano de tratamento dentário — emitidos em formato digital, sem papel.
A receita sai do processo clínico, sem papel e sem voltar a escrever os dados do utente
Prescreva durante a consulta, com os dados do utente já preenchidos, modelos por condição clínica e envio da receita diretamente para o telemóvel do utente.
Utente: Inês Carvalho
Documentos assinados com Chave Móvel Digital ou Cartão de Cidadão
Receita estruturada para oftalmologistas
Sistema completo para clínicas dentárias
Faturação, finanças e stock integrados — sem folhas de cálculo, sem add-ons.
Receitas, despesas e pagamentos a profissionais num só lugar
Contas a pagar e a receber, repartição automática por profissional e fluxo de caixa da clínica, sem folhas de cálculo paralelas.
Novembro de 2026
Faturação organizada por entidade, a partir das consultas realizadas
Lotes, validade e rastreabilidade
Agentes de inteligência artificial trabalham ao lado da equipa clínica — da marcação à consulta. Foco em produtividade real, sem tirar o médico do comando.
Transcreve a consulta em tempo real e gera um resumo clínico estruturado, pronto para o processo clínico. O profissional revê, ajusta e aprova — e olha para o utente, não para o teclado.
Atende o utente por chat, encontra horários disponíveis, marca, confirma e envia lembretes — 24/7, segundo as regras da clínica. Reduz as faltas e liberta a receção para o atendimento presencial.
Recolhe queixa, sintomas e histórico antes da consulta, classifica a prioridade segundo critérios definidos pela clínica e encaminha para o profissional certo — com tudo já registado no processo clínico.
Sugere protocolos, alertas de interação medicamentosa e referências baseadas em evidência durante a consulta. A decisão final é sempre do profissional — a IA traz contexto, não conclusões.
Lê o PDF ou a fotografia do relatório, transforma cada parâmetro numa linha na ficha do utente com o intervalo de referência, destaca valores alterados e críticos e compara a mesma análise entre datas. Interpreta e sugere acompanhamento — não fecha diagnósticos.
A receita é emitida a partir do processo clínico do utente, com assinatura digital qualificada (Chave Móvel Digital ou Cartão de Cidadão).
Aviso legal — uso de IA em saúde. Os agentes de IA do Medora são instrumentos de apoio à atividade clínica. Em conformidade com o Código Deontológico da Ordem dos Médicos e com o RGPD, todas as decisões clínicas, diagnósticos e prescrições permanecem sob a responsabilidade do profissional de saúde devidamente habilitado e inscrito na respetiva ordem profissional. A IA não substitui o julgamento humano nem a relação médico-doente.
Integrações nativas com as principais plataformas para ampliar as capacidades da sua clínica, sem complicações.
Sincronização de marcações
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Monitorização e observabilidade da infraestrutura
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Empresa certificada pela Meta, que cumpre exigentes padrões de segurança e conformidade e está autorizada a gerir oficialmente a API do WhatsApp Business.
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